开通“复电通知”功能

• 作者: 李贵 陈岩
• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 工学
• 关键词: 信息发布系统 电费管理 功能拓展 供电公司 操作步骤 管辖范围 管理中心 客户
• 年，卷（期）: 2008,（12）
• 页码范围: 9
• 页数: 1页
• 分类号: TM933.4

摘要

10月23日，芜湖供电公司举行客户信息发布系统“复电通知”功能拓展应用专场介绍会。系统管理员着重培训电费管理中心抄表人员对其管辖范围内客户实施欠费停电的具体处理和操作步骤。当停电客户缴纳电费以后，系统会实时发送信息给抄表员，提醒抄表员该客户已缴费，请及时给客户复电。该功能的拓展极大的缩短了复电通知时间，提高了复电的准确性和及时性，提升了电费管理的服务水平。