产科护患纠纷发生的原因及防范措施

• 作者: 廖昆仑
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 护患纠纷 服务态度 技术水平 法律意识 人力资源 护理质量
• 年，卷（期）: 2008,（32）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2979-2981
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2008.32.062

摘要

[目的]防范护患纠纷,创造护患和谐、安全的就医环境.[方法]通过对产科护患纠纷发生的常见原因进行分析,提出护理人员必须加强自身建设,提高综合素质,增强法律意识,改善专业技术水平,调整服务意识;医院应加强管理,规范收费标准,提高收费透明度,为产妇创造舒适的住院环境等防范对策.[结果]产科护患纠纷明显减少,满意度提高.[结论]采取积极有效的防范措施,产科护患纠纷是可以避免的.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	廖昆仑		10	36	4.0	6.0