浅谈护患冲突的常见原因及建立良好护患关系的对策

• 作者: 袁文艳
• 来源期刊: 中外健康文摘·医药月刊
• 学科: 医学
• 关键词: 护患冲突 原因 护患关系 对策
• 年，卷（期）: 2008,（2）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 6-7
• 页数: 2页
• 分类号: R192
• 语种: 中文

摘要

目的 明确护患交往及医学模式转变中的重要性.方法 通过近四年来我院所发生护患冲突进行了调查,总结并分析造成此冲突的原因,针对原因对全院护士进行了语言、仪表等各方面进行了综合强化训练.结果 增强了护士的自信心及进取心,转变了服务观念,使病人满意度从过去的80%提高到现在的90%.结论 良好的护患关系有利于患者的身,心康复,提高护理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	袁文艳		2	0	0.0	0.0