浅议第三方物流的顾客价值管理

• 作者: 芮静 陈荣 陶亮
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 第三方物流 顾客感知价值创新学习
• 年，卷（期）: 2008,（18）
• 所属期刊栏目: 商业经济
• 页码范围: 21-22
• 页数: 2页
• 分类号: F259.22
• 字数: 2917字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2008.18.010

摘要

为顾客创造价值是企业生存和发展的基础,而目前第三方物流大多侧重于战略协同、成本节约等方面,很少关注对顾客价值的管理,本文分析了顾客价值的含义及第三方物流的顾客价值现状,提出了对第三方物流顾客价值管理的策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈荣		35	282	10.0	16.0
2	芮静	马鞍山钢铁股份有限公司生产部	3	14	2.0	3.0
3	陶亮		2	7	1.0	2.0