如何把握护患沟通中的契机

• 作者: 佟飞 杜静华
• 来源期刊: 中国现代医生
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 方法 护理
• 年，卷（期）: 2008,（21）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 168-169
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2681字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-9701.2008.21.092

摘要

目的 分析临床护理中护患沟通失败的原因,实施科学的护患沟通方法,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平.方法 在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括入院时的沟通、晨间护理时的沟通、护理操作中的沟通、午间护理时的沟通、出院时的沟通等.结果 增加了护士的知识,满足了患者家属的需要,医疗纠纷明显下降,医院的经济效益有所提高.结论 良好的护患沟通能够使护士及时充分了解病情,有效地避免护患矛盾,护士在工作中只有不断把握好各种不同的沟通契机掌握沟通技巧,才能真正让护理成为科学和艺术.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杜静华		10	47	5.0	6.0
2	佟飞		4	9	1.0	3.0