影响门诊输液中心护患关系的因素分析防范措施

• 作者: 叶辉莉 毛艳君 陈月媚
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 门诊 输液中心 护患关系 因素分析 防范措施
• 年，卷（期）: 2008,（31）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2884-2885
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2008.31.049

摘要

[目的]分析影响门诊输液中心护患关系的原因,探讨防范措施.[方法]回顾性分析近1年我院门诊输液中心发生护患冲突的临床资料.[结果]影响门诊输液中心护患关系的因素主要有环境结构、工作人员因素和病人因素.[结论]改善环境、加强对护理人员的教育和培训、改变管理观念是改善护患关系,减少护患纠纷发生的重要措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈月媚		18	124	7.0	11.0
2	毛艳君		9	60	3.0	7.0
3	叶辉莉		4	5	2.0	2.0