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优质规范化护理服务在儿科病房的应用
优质规范化护理服务在儿科病房的应用
作者:
邵玉红
郑翠萍
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
规范化服务
护患关系
儿科护理
摘要:
目的 通过优质规范化护理服务,提升患者的满意度构建和谐护患关系.方法 针对当今护患关系紧张的原因进行分析,有目的 、有计划、有步骤地实施利于促进护患关系和谐发展的各项规范化护理服务.结果 患者对护理工作的满意度≥98%,护理服务态度满意度100%,技术操作体现人文精神≥98%,住院患者健康教育覆盖率100%,出院患者健康指导率100%.结论 优质规范化护理服务的实施,提高了护理服务的质量和患者的满意度,同时激发了护士为患者服务的工作热情,从而有效地构建了和谐的护患关系.
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篇名
优质规范化护理服务在儿科病房的应用
来源期刊
基层医学论坛
学科
医学
关键词
规范化服务
护患关系
儿科护理
年,卷(期)
2008,(27)
所属期刊栏目
护理管理
研究方向
页码范围
828
页数
1页
分类号
R1
字数
1723字
语种
中文
DOI
10.3969/j.issn.1672-1721.2008.27.050
五维指标
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节点文献
规范化服务
护患关系
儿科护理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
基层医学论坛
主办单位:
山西科技新闻出版传媒集团
出版周期:
旬刊
ISSN:
1672-1721
CN:
14-1314/R
开本:
大16开
出版地:
山西省运城五四一总院《基层医学论坛》杂志编辑部
邮发代号:
22-36
创刊时间:
1999
语种:
chi
出版文献量(篇)
56599
总下载数(次)
18
总被引数(次)
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