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摘要:
语言,是人们交流思想的工具.在服务工作中语言的作用尤其重要,它不仅涉及到服务人员的自身素质与修养,还直接反映出全体服务人员的精神面貌和文明程度.
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服务质量
问题
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 浅谈餐厅服务用语
来源期刊 商场现代化 学科 文学
关键词 讲话效果 简练清楚 声调柔和 表情
年,卷(期) 2008,(22) 所属期刊栏目 商业视角
研究方向 页码范围 175
页数 1页 分类号 H3
字数 2542字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1006-3102.2008.22.124
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 徐志伟 1 1 1.0 1.0
传播情况
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2012(1)
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研究主题发展历程
节点文献
讲话效果
简练清楚
声调柔和
表情
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
商场现代化
半月刊
1006-3102
11-3518/TS
大16开
北京市
2-398
1972
chi
出版文献量(篇)
79870
总下载数(次)
321
总被引数(次)
230348
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