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浅谈饭店的服务补救
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摘要：
饭店服务营销过程中,难免会出现服务失误.本文简要分析服务失误出现的原因,说明服务补救的意义,并为饭店的服务补救工作提出建议.
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服务营销
服务失误
服务补救
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期刊影响力
商场现代化
主办单位：
中商科学技术信息研究所
出版周期：
半月刊
ISSN：
1006-3102
CN：
11-3518/TS
开本：
大16开
出版地：
北京市
邮发代号：
2-398
创刊时间：
1972
语种：
chi
出版文献量（篇）
79870
总下载数（次）
321
总被引数（次）
230348
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