基于游客管理视角的博物馆解说系统构建

• 作者: 何军 刘丽华
• 来源期刊: 博物馆研究
• 学科: 经济
• 关键词: 游客管理 博物馆 解说系统 交互性
• 年，卷（期）: 2009,（1）
• 页码范围: 11-15
• 页数: 5页
• 分类号: F592

摘要

我国博物馆免费开放后，出现了诸多“不文明”现象，引发了社会各界的讨论热潮，甚至出现“博物馆不欢迎素质低下者进入参观”的声音。本文基于解说系统传授知识、增强愉悦感、激发社会责任感的功能，指出解说系统是当前博物馆功能转变进程中，实现游客管理的有效手段，分析了我国博物馆解说系统存在解说理念滞后，解说媒介单一，解说内容模式化等问题，提出明晰博物馆的非正式教育属性，更新解说理念，明确解说系统三要素关系，确保要素间的有效融通，根据目标市场，设计不同层级和形式的解说内容等针对性策略。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何军	沈阳师范大学旅游管理学院	25	182	7.0	12.0
2	刘丽华	沈阳师范大学旅游管理学院	43	271	8.0	15.0