论全面质量管理在政府部门的践行

• 作者: 戴香智
• 来源期刊: 湘潮：理论版
• 学科: 政治法律
• 关键词: 全面质量管理 政府部门 公共服务
• 年，卷（期）: 2009,（1）
• 页码范围: 18-19
• 页数: 2页
• 分类号: D630

摘要

政府部门引入全面质量管理具有巨大的现实意义。立足国情,在界定全面质量管理概念的基础上,从满足公众需要、改善行政过程、提高行政效率、改进社会形象等层面进行推广全面质量管理的必要性分析,以提出可行性对策建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	戴香智		33	115	6.0	9.0