作者:
原文服务方: 上海企业       
摘要:
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以客户满意度为导向构建大客户业扩测评体系
客户满意度
高压业扩报装
测评体系
重要维度
以酒店客户为中心打造忠诚度的黄金法则
顾客忠诚度
客户关系
黄金法则
基于神秘客户体验法的连锁医院体检中心服务质量评价体系研究
神秘客户体验法
医疗集团
连锁医院
体检中心
服务质量
评价体系
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 以客户为中心,精心打造服务文化体系
来源期刊 上海企业 学科
关键词
年,卷(期) 2009,(9) 所属期刊栏目 企业文化
研究方向 页码范围 69-70
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1004-7808.2009.09.025
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作者信息
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1 汤红芳 3 0 0.0 0.0
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相关学者/机构
期刊影响力
上海企业
月刊
1004-7808
31-1011/F
大16开
1981-01-01
chi
出版文献量(篇)
7427
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8848
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