最喜欢和最厌恶

• 作者: 渝萍
• 来源期刊: 人口文摘
• 年，卷（期）: 2009,（6）
• 所属期刊栏目: 心理派对
• 页码范围: 41
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

有一个好消息和一个坏消息,你要先听哪一个?还是先听坏消息吧,因为先苦后甜的感觉还是好得多! 曾看到这样一则关于销售技巧的小故事:在一家食品店的糖果柜台里有两位售货员,两个人对顾客都很热情. 奇怪的是,顾客们却常常喜欢排成长队在售货员甲那里购买糖果,而另一位售货员乙却总是很清闲.有一天乙终于忍不住了问甲到底有什么诀窍,甲笑笑回答说:"其实没什么诀窍,你每次称糖时,总是先装得比较多,然后一颗颗往外取;而我却相反,先装得少一些,称秤时冉不断添上几颗,并随便说一句:‘谢谢你的光顾,送你两颗糖,欢迎常来!'"