《SERU需求过程框架系列文章之四》——需求沟通中的艺术

• 作者: 徐锋
• 来源期刊: 程序员
• 学科: 工学
• 关键词: 过程框架 艺术 需求获取
• 年，卷（期）: 2009,（1）
• 页码范围: 70-71
• 页数: 2页
• 分类号: TP311.52

摘要

在需求获取过程中，讲究艺术技巧的沟通方式可以带领大家跨越甲方和乙方的鸿沟，抓住问题的本质，为项目成功奠定坚实基础。本文中的几个故事和技巧就明确体现了这一点。