优化自助银行服务提高商业银行竞争力

• 作者: 周党明
• 来源期刊: 华南金融电脑
• 学科: 工学
• 关键词: 自助银行 服务 商业银行 竞争力
• 年，卷（期）: 2009,（4）
• 所属期刊栏目: 支付清算
• 页码范围: 60-61
• 页数: 2页
• 分类号: TP3
• 字数: 2240字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-0799.2009.04.022

摘要

本文阐述了确保自助银行业务安全稳健发展的手段,提出了以客户为中心,为客户提供最优化自助银行服务的建议,论述了自助银行服务发展过程中必须解决好的几个问题,以期实现商业银行自助银行业务又好又快发展,最终打造最具竞争力的商业银行.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周党明		12	32	3.0	5.0