着重服务理念,提升服务品质

• 作者: 童珊珊
• 来源期刊: 城市害虫防治
• 学科: 工学
• 关键词: 服务理念 服务品质 白蚁防治 建筑面积 白蚁预防 服务内容 服务方式 服务工作
• 年，卷（期）: cshcfz_2009,（4）
• 页码范围: 48
• 页数: 1页
• 分类号: TU746.2

摘要

2009年，金华市白蚁防治站大力提倡“服务理念人性化、服务内容精细化、服务方式规范化”的三化服务理念，认真开展了各项服务工作，取得了明显成效。一是白蚁防治更加务实。施工人员统一着装、亮证服务、自备鞋套、随手清理，做到5个工作日内上门防治白蚁。1—10月，共完成新建房屋白蚁预防建筑面积134万平方米；对白蚁预防项目进行复查和回访、走访1000余家，建筑面积达494．6万平方米。

作者信息

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1	童珊珊		4	0	0.0	0.0