重组背景下电信运营商全业务运营浅析

• 作者: 李丹 李钧 王建波
• 来源期刊: 邮电设计技术
• 学科: 工学
• 关键词: 全业务 客户与产品 关联运营 个体与群组 情境式信息应用
• 年，卷（期）: 2009,（1）
• 所属期刊栏目: 本期关注
• 页码范围: 14-17
• 页数: 4页
• 分类号: TN915.9
• 字数: 4565字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-3043.2009.01.004

摘要

基于电信重组背景,探讨全业务运营的关键问题--客户与产品的内涵和关联运营模式,提出个体与群组、虚拟与实体等客户延伸含义,以及情境式信息应用的客户与产品关联运营模式,并提出相应的运营和支撑策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李丹		4	22	2.0	4.0
2	李钧		1	18	1.0	1.0
3	王建波		3	20	1.0	3.0