营利性医院绩效评价指标体系的构建

• 作者: 杜纲 毛克宇
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 营利性医院 平衡计分卡 绩效评价 指标体系
• 年，卷（期）: 2009,（1）
• 所属期刊栏目: 绩效管理
• 页码范围: 45-48
• 页数: 4页
• 分类号: R1
• 字数: 3678字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2009.01.017

摘要

从产权理论的角度并结合现实情况阐明营利性医院发展的必然性;分析了营利性医院社会效益与经济效益的内在统一性,明确了营利性医院的经营目的;根据营利性医院的特点,运用平衡计分卡的绩效管理方法 ,提出了营利性医院绩效评价指标体系的构建过程,即确定营利性医院的经营目的 在财务、患者、流程和学习方面的绩效指标以及指标间的逻辑关系,并将这一绩效评价指标体系纵向拓展到医院的科室、员工层面,从而形成完整的绩效评价指标体系.