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应用感知服务质量理论提高护理服务质量的研究进展
感知服务质量
理论模型
护理服务
测评工具
运用服务质量差距分析模型提高社区卫生服务管理质量
差距分析模型
社区卫生服务
管理质量
提高纤检工作服务质量“九要点”
服务质量
纤检工作
service
西方学者
监督职能
质监机构
内容分析
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文献信息
篇名 提高服务能力,确保服务质量——大众调度中心英语班提前进入"世博状态"
来源期刊 上海质量 学科
关键词
年,卷(期) 2009,(6) 所属期刊栏目 服务质量
研究方向 页码范围 46-48
页数 3页 分类号
字数 2970字 语种 中文
DOI
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相关学者/机构
期刊影响力
上海质量
月刊
1004-7816
31-1061/F
大16开
上海市泰安路74号
4-460
1983
chi
出版文献量(篇)
6746
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7
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