把员工视作企业最重要的资产

• 作者: 盖盖儿
• 来源期刊: 企业文化
• 学科: 经济
• 关键词: 员工福利 翰威特咨询公司 企业 资产 顾客满意度 平均利润率 最佳雇主 调研结果
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 页码范围: 70-72
• 页数: 3页
• 分类号: F272.92

摘要

美国最大、全球第二的员工福利咨询公司翰威特咨询公司，每隔两年进行一次“中国十大最佳雇主”评选，发布了一项调研结果：员工敬业度每提高3个百分点，企业的顾客满意度将提高5个百分点；员工敬业度达到80％的公司，平均利润率增长要高出同行业其他公司20％左右。