浅谈客户价值的创造

• 作者: 张艳 甑枫杰 郝文玉
• 来源期刊: 露天采矿技术
• 学科: 经济
• 关键词: 客户 客户价值 客户经济
• 年，卷（期）: 2009,（6）
• 所属期刊栏目: 经济与管理
• 页码范围: 74-76
• 页数: 3页
• 分类号: F713.56
• 字数: 4526字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9816.2009.06.029

摘要

介绍了企业与客户的关系,客户关系价值的内涵特点,客户价值的重要性以及如何创造客户价值.