Customized Marketing定制营销——21世纪的营销手段

• 作者: 人隽
• 来源期刊: UPS应用
• 学科: 经济
• 关键词: 营销手段 定制 家庭档案 集团公司 家庭用品 市场营销 营销方式 消费者
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 页码范围: 79
• 页数: 1页
• 分类号: F274

摘要

1999年10月，上海一家著名的百货集团公司在其下属的所有门店都建立了“消费者家庭档案”，集团公司根据档案设计出各种档次的家庭用品消费方案，并分别送给这些家庭，结果家庭用品销售额立即猛增了3倍。这种营销方式就是被美国著名营销学者科特勒誉为21世纪市场营销最新领域之一的“定制营销”。