优化门诊服务流程提高门诊护理质量

• 作者: 陈先玉
• 来源期刊: 中外医疗
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 流程 护理质量
• 年，卷（期）: 2009,（28）
• 所属期刊栏目: 交流园地
• 页码范围: 174-174
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 字数: 870字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-0742.2009.28.137

摘要

目的 以优化门诊服务流程和我国一再提倡的充分解决病人难为指导思想,保障门诊就诊过程安全、快速.方法 给门诊病人简化流程和给予无缝隙式护理.结果 患者得到了及时、准确的门诊医疗服务.结论 门诊进行优化服务流程和无缝隙式服务,为患者提供了满意的服务,从而提升了门诊护理质量.