浅析风险管理在医院药剂科管理中的应用

• 作者: 邓念英
• 来源期刊: 海峡药学
• 学科: 医学
• 关键词: 风险管理 药剂科管理 防范
• 年，卷（期）: 2009,（11）
• 所属期刊栏目: 经营与管理
• 页码范围: 260-262
• 页数: 3页
• 分类号: R95
• 字数: 2968字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3765.2009.11.139

摘要

为探讨风险管理在药剂科管理过程中的应用效果,从2009年1月始对该院药剂科实施风险管理,主要是针对本院2008年全年的调剂差错登记表、不合理处方登记表、服务投诉登记本,总结分析、识别和评估与药剂科相关的风险,提出相应的防范措施.实施风险管理后,药剂科工作人员的风险意识增强了,调剂差错发生率明显降低了,处方质量大大提高了,服务满意度明显提升了.