提高护理质量标准防范护患纠纷的发生

• 作者: 潘立英 王学智
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 护患纠纷 护士 患者
• 年，卷（期）: 2009,（8）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 98-99
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 1822字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4721.2009.08.063

摘要

论述临床护理工作中护患纠纷发生的原因:护士自身原因有服务态度差、与患者缺乏有效沟通、工作压力大、缺乏责任心、技术水平差、法律意识淡薄,还有患者原因和其他原因等.应该采取相应的对策解决,提高护理质量,让患者满意.