商函写作“情感指数”的理论依据及提升技巧

• 作者: 孟建伟
• 来源期刊: 应用写作
• 学科: 社会科学
• 关键词: 商务写作 情感 商函 清华大学出版社 文稿质量 写作过程 读者 作者
• 年，卷（期）: yyxz_2009,（5）
• 页码范围: 21-23
• 页数: 3页
• 分类号: G239.22

摘要

一、商函写作“情感指数”要求的理论依据 “情感指数”是美国商务写作专家简·K．克莱兰（JaneK．Cleland）在其《有效商务写作》（清华大学出版社，2003年版）一书中提出的一种测定文稿质量的方法。她认为，“有效的写作就是用笔下的东西激发读者采取行动”，为了达到这个目的，作者在写作过程中应该时刻想着读者，因为只有关注读者的文章才能有效地打动对方。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孟建伟		37	95	7.0	8.0