馆员与读者的人际关系与沟通

• 作者: 唐运桥
• 来源期刊: 中华医学图书情报杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 馆读关系 人际关系 沟通 读者服务
• 年，卷（期）: 2009,（4）
• 所属期刊栏目: 信息管理与服务
• 页码范围: 52-53
• 页数: 2页
• 分类号: G252
• 字数: 2702字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3982.2009.04.018

摘要

分析了图书馆员与读者人际关系的概念、人际关系与沟通的辩证关系,提出了建立良好人际关系的必要性和人际沟通的重要性.对馆员和读者为什么要沟通、怎样沟通进行了全面的阐述.