破解"缴费难"遇新尴尬-来自甘肃省天水市的调查

• 作者: 郭纪雄
• 来源期刊: 中国电业
• 学科: 工学
• 关键词: 缴费 天水市 甘肃省 破解 供电企业 客户
• 年，卷（期）: 2009,（12）
• 页数: 1页
• 分类号: TP309|F426.61
• 语种: 中文

摘要

"缴费难"是居民客户反映比较强烈和集中的问题,也是供电企业普遍存在的一个服务难点.随着客户数量的不断增加,客户"缴费难"和供电企业"收费难"的矛盾愈发突出.与银行联手也问题层出,供电企业的单方努力很难短期取得成效.

作者信息

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1	郭纪雄		1	0	0.0	0.0