住院患者对医疗费用质疑的原因及对策

• 作者: 徐艳 王兰珍 陈育群
• 来源期刊: 护理与康复
• 学科: 医学
• 关键词: 住院患者 医疗费用 质疑 原因 对策
• 年，卷（期）: 2009,（5）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 425-426
• 页数: 2页
• 分类号: R197.322
• 字数: 2315字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9875.2009.05.038

摘要

分析住院患者对医疗费用质疑的原因,寻求有效的管理措施.统计1374例住院患者对收费质疑的类别及频次,质疑2140次,化验、检查费用质疑占42.66%,治疗费用占26.45%,药品占19.35%,新诊疗项目费用占4.25%,其他占7.29 %.医疗费用质疑的主要原因是先收费后检查、药费重叠、费用滞后收取等.因此需采取相应措施,以减少患者对医疗费用的质疑,提高住院患者的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王兰珍		7	40	4.0	6.0
2	徐艳		8	28	3.0	5.0
3	陈育群		20	228	11.0	14.0