ITIL在校园网数据中心管理的应用研究

• 作者: 吴汝明 赖炜
• 来源期刊: 中山大学学报(自然科学版)
• 学科: 工学
• 关键词: 数据中心 教育信息化建设 ITIL
• 年，卷（期）: 2009,（z1）
• 所属期刊栏目: 数据中心与运行服务体系建设
• 页码范围: 241-243
• 页数: 3页
• 分类号: TP393
• 字数: 3056字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3321/j.issn:0529-6579.2009.z1.075

摘要

分析了目前高校校园网数据中心的现状及存在问题.由于数据中心在高校各业务部门起着越来越重要的作用,因此数据中心管理部门需转变管理理念和方法,适应高校对数据中心服务的更高要求.高校在校园数据中心管理中引入ITIL方法论,建立科学、统一的IT服务体系,利用服务台等一系列管理工具,使校园数据中心服务管理进入规范化、流程化的新阶段.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴汝明	中山大学信息与网络中心	22	117	6.0	10.0
2	赖炜	中山大学信息与网络中心	10	33	4.0	5.0