120调度员的职业压力分析及对策

• 作者: 许如玲 谢舜枬 郑婵如
• 来源期刊: 河北医学
• 学科: 医学
• 关键词: "120"调度员 职业压力 对策
• 年，卷（期）: 2009,（2）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 225-226
• 页数: 2页
• 分类号: R395.1
• 字数: 2564字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6233.2009.02.044

摘要

目的: 提高"120"调度员职业压力的社会关注度.方法: 分析目前"120"调度员压力现状,并提出对策.结果: "120"调度员的职业压力主要与环境、时间、心理、协调、业务、职业满意度、调度员的人格因素有关.结论: 应加强"120"调度员心理方面的培训和学习,并在管理上给予支持,以达到保护调度员的心理保健,提高工作效率和质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑婵如	汕头大学医学院第二附属医院骨外科	17	65	4.0	7.0
2	许如玲		1	10	1.0	1.0
3	谢舜枬		1	10	1.0	1.0