导游职业道德建设刍议

• 作者: 余芳
• 来源期刊: 科技创业月刊
• 学科: 政治法律
• 关键词: 导游 旅行社 职业道德 塑造品牌 旅游市场
• 年，卷（期）: 2009,（4）
• 所属期刊栏目: 经营之道
• 页码范围: 71,74
• 页数: 2页
• 分类号: D590.63
• 字数: 1775字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2272.2009.04.033

摘要

导游道德素质的高低决定导游服务质量的好坏,直接影响客人对旅行社的信任和认可与否,全面反映旅游目的地旅游业发展水平的高低,并影响旅游市场的秩序与健康发展.导游的职业道德建设是提升旅行社服务质量的生命线,是塑造旅行社信誉与品牌的根本,也是促进旅游市场有序、健康发展的关键途径.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	余芳		13	33	3.0	5.0