温馨护理服务在儿科病房中的作用

• 作者: 姚纪农 汤莹 邹佶
• 来源期刊: 大家健康（下半月）
• 学科: 医学
• 关键词: 温馨护理 儿科病房
• 年，卷（期）: 2009,（6）
• 所属期刊栏目: 医学论坛
• 页码范围: 236
• 页数: 1页
• 分类号: R248.4
• 语种: 中文

摘要

目的:观察温馨护理服务在儿科病房中的作用.方法:在我院护理部的指导下,采用认知干预、心理干预和行为干预等多种形式对儿科病房的家属及患儿实施温馨护理服务,以提高病人满意度、加强健康教育、心理护理、不发生护理纠纷和投诉.结果:温馨护理服务可护理服务质量,在儿科病房中有重要作用.