创新机制 优化服务

• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 经济
• 关键词: 服务措施 服务机制 创新 优化 企业客户 金融危机 供电公司 服务活动
• 年，卷（期）: 2009,（5）
• 页码范围: 6
• 页数: 1页
• 分类号: F833.05

摘要

在当前面临的金融危机形势下，河北藁城市供电公司为把新农村、新电力、新服务“三新”战略落到实处，构建和谐企业、和谐社会，实现企业客户的双赢。该公司不断创新机制，优化服务措施，扎实开展优质服务活动。该公司积极主动适应客户的变化，牢固树立“人人都是服务者，环环都是服务链”的大服务观，坚持规范服务、用心服务，加快服务文化建设，不断健全优质服务常态机制，着力创新服务机制，提升服务质量，叫响服务品牌。