基于CPM的电力营销审计评价体系研究

• 作者: 王松涛
• 来源期刊: 陕西电力
• 学科: 经济
• 关键词: 营销审计 比较态势矩阵 层次分析法 电力营销
• 年，卷（期）: 2009,（7）
• 所属期刊栏目: 管理视界
• 页码范围: 79-82
• 页数: 4页
• 分类号: F407.61
• 字数: 3207字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7598.2009.07.021

摘要

电力营销审计是提高营销管理水平,改进服务营销活动绩效的重要工具.首先从市场营销环境、服务、战略、组织、系统及客户信任审计等方面全面介绍了电力营销审计组成要素,然后以此为基础构建了电力营销审计评价指标体系.最后结合实际案例,建立了基于比较态势矩阵(CPM)的电力营销审计评价体系,并进行了实证分析.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王松涛		7	107	5.0	7.0