硬制度如何变为软管理

• 作者: 王吉鹏
• 来源期刊: 企业文化
• 学科: 经济
• 关键词: 软管理 企业文化 层次结构 行为规范 软性管理 文化管理 制度管理 价值观
• 年，卷（期）: 2009,（6）
• 页码范围: 57
• 页数: 1页
• 分类号: F270

摘要

企业文化应该包含4个层次，就像洋葱的层次结构一样，从内而外依次是价值观、行为规范、制度和形象。对此，也许有人心生困惑或不敢苟同，硬性的制度怎么能够嵌入到作为软性管理手段的企业文化之中呢？制度管理的升华和延伸才是文化管理，怎么可以将二者相提并论甚至混为一谈呢？