X、Y、Z理论在旅行社导游管理中的运用

• 作者: 胡华
• 来源期刊: 当代经济
• 学科: 经济
• 关键词: 融汇 管理模式 X、Y、Z理论
• 年，卷（期）: 2009,（11）
• 所属期刊栏目: 管理世界
• 页码范围: 62-65
• 页数: 4页
• 分类号: F59
• 字数: 7178字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9378.2009.11.032

摘要

中国旅行社的导游生存状况不容乐观,他们基本处于没有任何劳动保障的状态.更令人担心的是,由于诸多因素造成导游社会美誉度低下,旅行社主要靠接待工作维持生存,因此处于接待工作前沿的导游无疑是旅行社最为宝贵的生产要素.在旅行社之间竞争日益激烈的今天,必须确立科学的、兼顾公平的导游管理模式,最大限度地调动他们的劳动积极性与创造性,才能使旅行社适应不断变化的市场环境.本文针对目前我国旅行社导游管理方面存在的问题与不足进行分析、探讨,指出加强旅行社导游管理的迫切性,提出融汇X、Y、Z理论的旅行社导游管理策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡华		32	45	3.0	6.0