出租车司机的服务宣言

• 作者: 郑衍文（编译）
• 来源期刊: 成功之路
• 学科: 交通运输
• 关键词: 出租车司机 宣言 服务 车门 车身
• 年，卷（期）: 2009,（9）
• 页码范围: 41
• 页数: 1页
• 分类号: U471.3

摘要

有一天，哈维·麦凯在某机场等侯打车。一辆出租车开了过来，哈维首先注意到这辆车洁净如新，一尘不染。车停稳，司机下车，快步绕到车身右侧熟练地为哈维拉开了车门。司机身穿白衬衫，打黑领结，下面是刚烫过的宽松裤。整个人显得那么精神干练，又稳重大方。