上海某区社区患者对社区卫生服务的期望分析

• 作者: 厉传琳 田丹 陈英耀 韩鹏 顾而洲
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 社区卫生服务 患者 期望 分析
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 所属期刊栏目: 社区卫生服务
• 页码范围: 179-182
• 页数: 4页
• 分类号: R1
• 字数: 3854字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.Issn.1000-6672.2009.03.012

摘要

目的 通过分析社区患者对社区卫生服务的期望,为发展当地社区卫生服务提供依据.方法 对在社区卫生服务中心就诊的患者进行调查,通过借鉴意愿支付法来间接评估社区患者对社区卫生服务的期望.结果 社区患者对社区卫生服务的期望普遍较高,尤其对预防保健、聘请高年资医生及上门输液、家庭病床等服务期望较高.一旦无法满足,患者将出现较大的心理落差.结论 一些近期内通过努力可以实现的期望,应受到社区卫生服务机构的重视,并成为其短期内的重要目标.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈英耀	复旦大学公共卫生学院医院管理教研室	225	2249	22.0	37.0
2	田丹	复旦大学公共卫生学院医院管理教研室	28	280	8.0	16.0
3	韩鹏	复旦大学公共卫生学院医院管理教研室	22	328	10.0	18.0
4	厉传琳	上海申康医院发展中心	20	153	6.0	11.0
5	顾而洲	复旦大学公共卫生学院医院管理教研室	8	53	4.0	7.0