7-ELEVEN和传统管理saygood.bye

• 来源期刊: 经营者
• 学科: 经济
• 关键词: 7-ELEVEN 传统管理 见义勇为 商店
• 年，卷（期）: 2009,（9）
• 页码范围: 30-31
• 页数: 2页
• 分类号: F733.134.2|F270
• 语种: 中文

摘要

对待顾客要像春天般温暖,这是一般商店的待客原则.但7-ELEVEN又多加了一条-哪怕他是劫匪.见义勇为的员工非但得不到嘉奖,反而面临被辞退的危险,这真是难以想象.