网上银行创新之道-网银创新因定位而变

• 作者: 李明富 王宏
• 来源期刊: 金融电子化
• 学科: 工学
• 关键词: 网上银行 创新 定位 对外经济贸易 服务质量 工商银行 建设银行 中国银行
• 年，卷（期）: 2009,（4）
• 页码范围: 14-16,18
• 页数: 4页
• 分类号: F752|TP393.08
• 语种: 中文

摘要

2008年10~12月,对外经济贸易大学研究小组选取了工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、招商银行、民生银行、光大银行等国内8家银行,分别就其网上银行提供的核心服务(基础服务质量/安全与信任)、增值服务(金融产品与服务/附加价值)、解决问题的服务(交易支持/响应能力)等三方面内容进行了深入调查,并给出了评估报告.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李明富		12	0	0.0	0.0
2	王宏		5	0	0.0	0.0