夏国新：时装营销就像“文火煲靓汤”

• 作者: 陈华
• 来源期刊: 中国制衣
• 学科: 工学
• 关键词: 营销 时装 服务人员 服务态度 专卖店 防盗门 顾客 手套
• 年，卷（期）: 2009,（9）
• 页码范围: 61-63
• 页数: 3页
• 分类号: TS941.1

摘要

当夏国新通过双层防盗门进入著名钟表品牌－“百达翡丽”位于瑞士总部专卖店时，瞬间被这里服务人员的礼貌接待所震撼：他们戴着白手套，用精致托盘将手表呈现在顾客面前。“在这样完美的服务态度下，顾客会很容易被诱发出购买的欲望。”