“文化营销”及其关键词

• 作者: 吴志新
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 文化营销 关键词 客户经理 商业银行 银行产品 营销工作 情感需求 营销效果
• 年，卷（期）: jrdwjs_2009,（6）
• 页码范围: 62-63
• 页数: 2页
• 分类号: F426.82

摘要

每当节日将至，商业银行的客户经理就忙了起来，给客户送档次越来越高的礼品，请客户吃规格越来越高的饭局，并在送请中顺势推销银行产品。仿佛有了“一送一请一推销”三部曲，营销工作就大功告成。应该说，三部曲确实能满足一些客户的需求特别是情感需求，会起到一些营销效果。但客户经理也应该明白，随着社会的发展，客户需求在逐渐摆脱低层次、单一化、雷同化，不断走向高层次、