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电信企业流失预警管理体系建设
流失判断
流失预警
流失预警模型
流失预警派单
流失预警管理体系
电信设计企业顾客满意服务体系的建设思路
顾客满意度
服务体系
质量
ISO9001:
2000
市场竞争
标准
企业人力资源培训管理体系建设的分析
人力资源培训
管理体系
培训方式
培训理念
电信网络资源管理系统建设思路探讨
电信网络资源
资源管理系统
管理系统建设
分析思路
统计分析
资源调度
竞争优势
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 面向电信企业IT系统的服务管理体系及建设思路
来源期刊 电信技术 学科
关键词
年,卷(期) 2009,(4) 所属期刊栏目 特别策划
研究方向 页码范围 7-11
页数 5页 分类号
字数 5577字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1000-1247.2009.04.001
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 赵勇 3 41 2.0 3.0
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电信技术
月刊
1000-1247
11-2100/TN
大16开
北京市丰台区成寿路11号邮电大厦8层
2-675
1954
chi
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7270
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13
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20189
论文1v1指导