打造三个一流擦亮服务窗口——辽宁省阜新市交警支队车管所工作纪实

• 作者: 张爽
• 来源期刊: 道路交通管理
• 年，卷（期）: 2009,（10）
• 所属期刊栏目: 车管前沿
• 页码范围: 51-53
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

2009年3月25日,辽宁省阜新市交警支队车管所经过确定道路交通肇事死亡率、车辆注销登记率、数据质量差错率,以及联网核查、暗访群众、抽考民警、抽查档案、调查问卷等考核,所有指标均超标准达到了要求,特别是群众满意率95%以上、民警服务态度投诉率为零,成功实现晋级目标,被公安部评为"全国一等车管所".4月27日又传喜讯,车管所被公安部、共青团中央授予全国公安系统"青年文明号"荣誉称号.