移动通信网单通串话故障的成因分析及排查预防

• 作者: 邱健
• 来源期刊: 移动通信
• 关键词: 单通串话 3W3H 四单原则 排查预防
• 年，卷（期）: 2009,（16）
• 所属期刊栏目: 设计与实现
• 页码范围: 31-36
• 页数: 6页
• 字数: 5011字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1010.2009.16.008

摘要

文章比较系统地研究了移动通信网中的单通串音问题及其成因,对排查方法进行了探讨,提出了建立长效预防机制的若干建议.文章的主要价值在于提出了处理客户投诉时的3W3H原则和四单原则,以及排查和预防的系统表,对移动通信运营商整治单通串话有借鉴意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邱健		1	1	1.0	1.0