新疆三级医院护士长工作倦怠现状及影响因素分析

• 作者: 杨益 汪惠才 王梅新 聂淑娟 颜萍
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 工作倦怠 护士长 角色压力 应对方式 工作满意度
• 年，卷（期）: 2009,（13）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 4-7
• 页数: 4页
• 分类号: R395.6
• 字数: 5842字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2009.13.002

摘要

目的 了解护士长工作倦怠的现状,分析工作倦怠与护士长应对方式、工作满意度及角色压力的关系.方法 采用护士工作倦怠同卷、角色冲突与角色模糊量表、应对方式问卷、护士工作满意度量表对430名护士长进行问卷调查.结果 护士长工作倦怠3个维度得分分别为,情感衰竭(25.87±9.10)分,去人性化(8.76±4.24)分,个人成就感(33.72±10.21)分,均处于中高度倦怠水平;其中情感衰竭的主要影响因素为总满意度、自贲、退避、角色冲突;去人性化的主要影响因素为自责、总满意度、角色模糊和角色冲突;个人成就感的主要影响因索为角色模糊、解决问题、对专业发展机会的满意.结论 护士长群体的工作倦怠水平处于中高度,其主要影响因素有工作总满意度、自责的应对方式、角色冲突与角色模糊,提示管理者应关注护士长群体的工作倦怠状况.重视对其应对能力、角色认知能力的培养, 创建和谐的工作环境.以减轻其工作倦怠.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王梅新	新疆医科大学第一附属医院护理部	124	644	13.0	17.0
2	杨益	新疆医科大学第一附属医院护理部	77	320	10.0	12.0
3	汪惠才	新疆医科大学第一附属医院心理医学科	61	412	11.0	17.0
4	聂淑娟	新疆医科大学第一附属医院护理部	15	72	6.0	7.0