实施护理细节管理的效果评价

• 作者: 阮梅芳
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 学科: 医学
• 关键词: 细节管理 护理安全 护理质量
• 年，卷（期）: 2009,（12）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 117-119
• 页数: 3页
• 分类号: R4
• 字数: 2477字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2009.12.053

摘要

目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	阮梅芳		1	10	1.0	1.0