整改提高 创新创效 务求一流——部分省分行与基层行开展主题教育活动摘要

• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 银行业务 分行 基层层 主题教育活动 摘要
• 年，卷（期）: 2009,（12）
• 页码范围: 17-18
• 页数: 2页
• 分类号: F832

摘要

北京分行以“三跟进”提升服务文化建设成效。一是跟进舆论引导，促使服务品牌理念深入人心。分行充分利用多种宣传载体，采取多种有效形式，发挥网讯和Notes邮箱宣传主阵地作用，结合“满意在工行”宣传活动，高密度、高强度地灌输“以客户为中心”、