浅谈客户关系管理在化工销售企业的应用

• 作者: 韩继好
• 来源期刊: 管理与财富
• 学科: 经济
• 关键词: CRM 客户关系管理 销售企业 化工
• 年，卷（期）: 2009,（7）
• 所属期刊栏目: 商务经济
• 页码范围: 152
• 页数: 1页
• 分类号: F2
• 字数: 2317字
• 语种: 中文

摘要

客户关系管理(CRM)就是为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率.本文首先分析了化工销售企业实施客户关系管理的必要性,在此基础上探讨了化工销售企业实施客户关系管理的具体措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩继好		2	0	0.0	0.0